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Il metodo UnicHo: Quarta fase

Strategia

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Dopo aver elaborato tutti i dati raccolti in fase di analisi, in collaborazione con i responsabili ed i collaboratori chiave dell’Hotel elaboro il percorso attraverso il quale rendersi unici agli occhi del Cliente Target.

 

INDIVIDUAZIONE DELLA PROMESSA DIFFERENZIANTE:

  • Tabella vantaggio competitivo
    l’analisi del Cliente Target e quella dei Competitors mi consente di individuare cosa apprezza il mercato, cosa promettono i concorrenti, cosa è rimasto scoperto e di cui l’Hotel può appropriarsi

     

  • Definizione della Promessa Differenziante
    individuo una tra le seguenti promesse differenzianti: specialista, essere primo in qualcosa, possedere una caratteristica che gli altri non hanno, essere il numero uno, ingrediente magico

 

TEST

  • Test del contrario e test dei limiti
    se test produce risultati negativi, individuo un nuovo target/nicchia di mercato e ricomincio daccapo